Возврат
Возврат средств
Мы стремимся обеспечить высокий уровень качества продукции и сервиса. Если вам необходимо вернуть товар, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими условиями:
- Условия возврата:
- Возврат возможен в течение 14 календарных дней с момента покупки, если товар не был в использовании, сохранены его товарный вид, упаковка, пломбы и чеки.
- Косметические средства, имеющие поврежденную упаковку, следы использования или индивидуальные средства гигиены возврату не подлежат, в соответствии с законодательством.
- Процесс возврата:
- Обратитесь в нашу службу поддержки по телефону или через форму на сайте.
- Укажите номер заказа, причину возврата и прикрепите фотографии товара, если это необходимо.
- После подтверждения заявки вы сможете отправить товар по указанному адресу.
- Возврат средств:
- Возврат денежных средств производится в течение 10 рабочих дней после получения и проверки товара.
- Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.
- Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами, и мы с радостью вам поможем!